מודולי הפלטפורמה של WEBLET
בעמוד זה מרוכזים המודולים המרכזיים של פלטפורמת WEBLET. כל מודול תומך בתהליך עסקי אחר, החל מניהול הזמנות ומבצעים, דרך הפצה וגבייה, ועד ניהול נהגים, רכבים ושירות בשטח, כחלק ממערכת אחת גמישה ומתקדמת.
פלטפורמת וובלט תומכת בניהול הזמנות ומכירות בשטח במודל פרי-סייל Pre Sale. היא תורמת להגדלת הריווחיות בשטח, שכן כל המידע לו זקוקים אנשי המכירות שלכם יהיה זמין להם במכשיר הסלולארי: כל נתוני המלאי, יתרות הלקוחות, האובליגו שלהם, המחירונים הייחודיים וכל יתר המידע הרלוונטי יהיה בכף ידם. מודול ניהול ההזמנות מנהל את כל מחזור חיי ההזמנה, מקליטתה, דרך אישורה, הכנה במחסן, מסירה לנהג ועד לחשבונית הסופית. אינטגרציה מלאה עם מערכות ERP ו-WMS. האפליקצייה כוללת עמדת ניהול במטה החברה ועמדת שטח לסוכן על גבי הטאבלט / Smartphone.
התהליכים הנתמכים כוללים בין היתר:
- רישום הזמנות
- ניהול לקוחות
- רשימת מוצרים ומלאי
- היסטוריה של הלקוח
- מחירונים
- מבצעים
- מגוונים
- סלי מוצרים
- אובליגו
- שקים דחויים
- יעדים
- מסלול ביקורים
- החזרות
- בונוסים
- החלפות
- חתימת לקוח
- חשבוניות פתוחות
- חשבוניות היסטוריות
- גרף מכירות
- גרף קטגוריות
- היסטוריה
- הודעות
- סידור עבודה
- השוואות בין סוכנים
- פידבק הזמנות
- ועוד
אפליקציית WEBLET מאפשרת לכם לספק שירות ללקוחות הסופיים – Business to Consumers עם עיצוב ייחודי וקישוריות לתוכנה הארגונית, לדוגמא: אפליקציה להזמנת שירות, אפליקציה למעקב אחרי אספקה, אחרי מיקום טכנאי, מועדון לקוחות ועוד.
עמדת הניהול
- קבלת בקשה למשלוח / קריאת שרות
- שיבוץ שליח מתאים לשליחות וללקוח
- סטאטוס אספקות
- צפייה במיקום האספקה
- תמצית מנהלים
- מיקומי GPS ועוד
בטאבלט וב- SmartPhone
- קבלת סידור עבודה ופרטי המשלוח / טופס מסירה
- הצגת כל השליחויות הפתוחות
- בחירת השליחות לביצוע
- ניווט ללקוח באמצעות WAZE
- אפשרות לחיוג ללקוח / למשלוח ווטס אפ
- דיווח על יציאה לדרך
- משלוח SMS ללקוח שהשליח בדרך אליו
- ביצוע השליחות ומסירה ללקוח
- החתמת הלקוח – אישור מסירה
- הוספת הערות למשלוח פי הצורך
- אפשרות צילום הפריטים
- משלוח תעודה חתומה
וובלט מביאה לכם את החדשנות והטכנולוגיה המתקדמת ביותר גם בתחום הקופות הרושמות. פלטפורמת WEBLET כולל תמיכה בקופות רושמות ב WEB (ווביות) ומאפשרת להפעיל קופה רושמת ממוחשבת, ניידת וחכמה על גבי טאבלטים ומכשיירם ניידים. המערכת מאפשרת ליהנות מעמדות מכירה מתקדמות וחדשניות POS -Point of Sale על גבי טאבלטים, הן במרחב החנויות שלכם, והן בירידים.
למי מיועד המודול?
- לכל ארגון גדול עם עשרות קופות רושמות ועמדות מכירה POS רבות, וארגון גדול אשר מגיע לקניונים ולירידים עם עמדות מכירה.
האפליקציה תומכת בתהליכים הבאים:
עמדת ניהול במטה החברה
- הקמת ישויות: קטגוריות / פריטים / מגוונים / לקוחות ונתוני תשתית
- הגדרה והקמת מבצעים
- הצגת המבצעים הפעילים
- עדכון והסרה של מבצעים
- תמיכה במבצעים ברמת לקוח
- מתן עדיפויות למבצעים
- תוקף מבצעים לפי תאריכים, ימים בשבוע ושעות ביום
- סנכרון הנתונים עם כל מערכת ERP
עמדת שטח לסוכן מכירות על גבי טאבלט / SmartPhone
- הצגת המבצעים הפעילים על מנת להציעם ללקוח ולקדם מכירות
- בחירת פריט מתנה או פריט מוזל ממבחר אפשרויות להם זכאי הלקוח
- אספקת מידע שוטף אודות מבצעים שהחברה עורכת
- ניהול הזמנות תוך התחשבות במבצעים
- חיפוש לקוחות על פי מבצעים
- קנה-קבל
- קנה-הוסף-קבל
- מבצע כמותי כולל
- מבצע מחיר כולל
- מבצע כמותי פרטני
- מבצע מחיר פרטני
- מבצע על פריטים זהים
- תמיכה בדרוגים למבצע
- תמיכה בכפילויות מקסימליות לניצול
אפליקציית WEBLET מאפשרת לבצע גבייה בשטח ולקבל תשלומים במגוון אמצעי תשלום. הסוכן בשטח, הצופה בחובות לקוחותיו בזמן אמת, יכול לקבל תשלומים, לבצע כיסויים, לקלוט שיקים ואמצעי תשלום נוספים, לרשום קבלה ולשדר אותה לעמדת הניהול ולמערכת ה-ERP. נתוני הגבייה מוצגים בעמדת הניהול וב-ERP, וכך ניתן לראות כמה כסף גבה כל סוכן, את פירוט התקבולים, מועדי הפירעון, החשבוניות הרלוונטיות ועוד. בנוסף, מוצג לסוכן ריכוז גבייה יומי באמצעות דוח Z קופה. בהתאם להזמנה מיוחדת ובכפוף לאישורים הנדרשים, ניתן לבצע גבייה גם באמצעות כרטיסי אשראי. קבלות, חשבונית / קבלה: מודול תוכנה זה יכול לפעול עצמאית לצורך ביצוע גבייה ושיוך תשלומים לחשבוניות פתוחות, או להשתלב באחד המודולים האחרים של וובלט. האפליקציה מתעדכנת כל הזמן בחובות הפתוחים של הלקוחות ובמועד פירעונם, ובכך יכול איש השטח לבצע גבייה יעילה ולבצע שיוך תשלומים לחובות הפתוחים (ביצוע כיסויים בשטח). הנהלת החברה יכולה לצפות בכל רגע בנעשה בשטח באמצעות אתר web של וובלט ולהשוות יעדים לביצועים.
פלטפורמה רחבה בעמדת הניהול של וובלט, התומכת בכל התהליך של ניהול לקוחות, שימור לקוחות, תזכורות, ניהול אירועים ושמירת היסטוריה.
ניהול במשרד
- ניהול פניות ותלונות לקוחות בצורה מסודרת
- מדידת שביעות רצון לקוחות אחרי כל מסירה
- ניהול SLA ועמידה ביעדי שירות
- אנליטיקס שירות לקוחות ומגמות
- ניהול ביקורות, משוב ושיפור מתמיד
שטח ואספקה
- קבלת משוב דיגיטלי מהלקוח בזמן מסירה
- תיעוד תלונות ובעיות מיידי בשטח
- העברת מידע בזמן אמת למשרד לטיפול
מודול המחסן מאפשר לנהל את פעילותו בצורה יעילה ומדויקת. קבלת סחורה, הוצאת סחורה, ספירת מלאי וניהול מיקומי מדף – הכל באמצעות סריקת ברקוד או QR מהסמארטפון. הנהלת החברה יכולה לצפות בכל רגע בנעשה בשטח באמצעות אתר web של וובלט ולהשוות יעדים לביצועים. ניהול כניסות במחסנים: מודול זה נועד לרישום מדויק ואמין של סחורה הנכנסת למחסן באמצעות קורא ברקוד. רישום כזה המתבצע בשטח תורם לאמינות רישום הכניסות מייד עם הגעת הסחורה. הרישום כזה יוצר תעודות כניסה למחסן המשודרות בזמן אמיתי ל ERP של הארגון. הכניסות יכולות להיות מזדמנות או כנגד הזמנות שהונפקו לספק. מודול הסריקה: מאפשר לנהל את פעילות המחסן בצורה יעילה ומדויקת: קבלת סחורה, הוצאת סחורה, ספירת מלאי וניהול מיקומי מדף – הכל באמצעות סריקת ברקוד או QR מהסמארטפון. תומך בסריקה מהירה לליקוט ולקבלת סחורה, כולל בין השאר אפשרות לבדיקת תוקף, מספר לוט ומספר סידורי, תיעוד טמפרטורה לסחורה רגישה ומקוררת ועוד. ניפוקים ותעודות יציאה: מודול זה נועד לרישום ניפוקים בשטח באמצעות מכשיר נייד במקום רישומם במשרד. תעודת ניפוק כזאת גורעת מהמלאי מייד עם רישומה ומועברת לתוכנה הארגונית. בעת הרישום נוצרת תעודת ניפוק לגורם המקבל. ספירות מלאי: מודול זה נועד לביצוע ספירות מלאי מלאות או מדגמיות במחסנים. הסמארטפון מתעדכן בכל נתוני הפריטים, המצאי והאיתורים, תוצאות הספירה במסופון משודרות לשרת וובלט אשר מבצע השוואת הספירה לרישומי המחשב והצפת אי ההתאמות. על פי בקשה ניתן לעדכן מחדש את המערכת המרכזית בנתוני הספירה. ניהול מלאי: התהליך כולו מאפשר ניהול מלאי מלא ועדכני, הן ברמת הסמארטפון והן ברמת כל מחסני הארגון.
ניהול ובקרה של תהליך ליקוט הסחורה, לשיפור הדיוק, היעילות ונכונות הפריטים הנאספים עבור הלקוח.
עמדת ניהול במטה החברה
- ניהול משתמשים, הרשאות ותהליכים
- קליטת הזמנות לליקוט
- שיבוץ מלקטים להזמנות / לקוחות
- מיון הזמנות לפי אזורים
- מעקב אחר ביצוע הליקוטים
- סטאטוסים
- ניהול עדיפויות
- מערכת הודעות
- זמני פעילות וריכוז למלקט
- משלוח מייל ו SMS
- הפקת דוחות ליקוט וריכוז מוצרים
- ממשקים עם ה ERP
בטאבלט / SmartPhone
- קבלת הזמנות לליקוט מה ERP או מ WEBLET
- הצגת ההזמנות המיועדות לליקוט
- בחירת הזמנה לליקוט צפייה בפרטי ההזמנה
- צפייה בנתוני הלקוח
- זיהוי הסחורה ותמיכה בסריקת ברקוד
- הצגת שני טורי כמות: הוזמן / לוקט
- הצגת הפריטים לפי איתור
- ביצוע תהליך הליקוט, איסוף הפריטים ורישום כמות שלוקטה
- התראות על חריגות
- הוספת מוצרים חדשים
- הוספת הערות לפי הצורך לכל שורת ליקוט
- אפשרות צילום הפריטים
- אישור המחסנאי בחתימתו בסיום הליקוט
- סיבת אי ליקוט
- ניהול מלאי
- שידור תעודת ליקוט למטה החברה
- הפקה והדפסת תעודת משלוח / חשבונית בהתאם לסוג הלקוח
- שידור תעודת משלוח / חשבונית ל ERP
מודול הדוחות והבקרה מספק מבט-על מלא על כל הפעילות העסקית – דשבורד BI בזמן אמת, דוחות מותאמים אישית, KPI, ניתוח מגמות והשוואות תקופתיות לקבלת החלטות מבוססת נתונים.
ניהול במשרד
- דשבורד BI אינטראקטיבי בזמן אמת
- יצוא דוחות ל-Excel, PDF ומערכות חיצוניות
- דוחות מותאמים אישית לפי דרישות הארגון
- השוואות תקופתיות וניתוח מגמות
- התראות אוטומטיות על חריגות יעד ו-KPI
שטח ואספקה
- גישה לדוחות ביצוע מהנייד בשטח
- דוחות ביצוע יומי אישי לכל נהג
- סטטיסטיקות אישיות, יעדים ומדדי הצלחה
מערכת לשליחת התראות SMS בזמן אמת ללקוחות, עובדים, טכנאים, סוכנים ומנהלים במגוון אירועים לאורך תהליכי שירות, אספקה ומכירה.
אירועים לדוגמה
- תיאום קריאת שירות
- קבלת קריאת שירות חדשה
- שינוי שיבוץ
- טכנאי בדרך / הגיע ללקוח
- סיום קריאת שירות
- תיאום אספקה
- נהג בדרך / הגיע ללקוח
- אספקה לא בוצעה / הסתיימה
- שינוי סטטוסים
- סיכום יומי
- הזמנות חריגות (זמן / סכום / רווח)
- ביקור ללא מכירה
תוכנת WEBLET כוללת מודול סידור עבודה. הטכנולוגיה מאפשרת לתכנן את סדר היום של אנשי השטח באופן אופטימלי — חיסכון בזמן ובעלויות. הסידור מציג לכל איש שטח מה עליו לבצע היום, לאן עליו לנסוע, משך הנסיעה הצפוי, סדר ביצוע המשימות ועוד. האפליקציה מאפשרת לקבוע לסוכנים סידורי עבודה למועדים שונים ולבדוק אם בוצעו במועד.
עמדת ניהול במטה החברה
- הקמת סידורי עבודה או קבלתם בממשק
- ניהול עדיפויות
- אפשרויות חזרה — יומי / שבועי / חודשי
- צפייה בסידור העבודה של היום הנוכחי: מה בוצע בזמן, מה בוצע באיחור ומה טרם בוצע
- צפייה בסידורי עבודה עתידיים
- טבלה מסכמת לכל סוכן
- טבלה מפורטת לכל סוכן
עמדת שטח לסוכן מכירות
- מסך ייעודי לסידור עבודה
- תצוגת סידור עבודה להיום
- צפייה בסידורי עבודה עתידיים
- דיווח על סיבת אי ביצוע
- גרירת סידור עבודה שלא בוצע ליום הבא
- חיפוש סידור עבודה בקלות ובמהירות
- מיון רשימת הסידורים לפי כל פרמטר לבחירה
- הצגת מרחק וזמן עדכני לכל סידור בהתאם ל-Waze
מודול ניהול הזמן עוקב אחר שעות העבודה של הנהגים והסוכנים בשטח, מנהל הפסקות ושעות נסיעה, ומספק נתונים מדויקים לחישוב שכר ועמידה בתקנות.
ניהול במשרד
- ניהול שעוני נוכחות דיגיטליים לכל עובד
- מעקב אחר שעות נסיעה, עבודה והפסקות
- ניהול שעות נוספות ותוספות שכר
- דוחות נוכחות אוטומטיים לחישוב שכר
- ניהול חופשות, מחלות והיעדרויות
שטח ואספקה
- כניסה ויציאה דיגיטלית עם אימות GPS
- תיעוד הפסקות ועצירות בשטח
- דיווח שעות עבודה בזמן אמת למנהל
פלטפורמת WEBLET מאפשרת לחברות המעסיקות עובדים "בשטח" לנהל את מערך העובדים, את דיווח השעות והמשימות, לשפר ולייעל את תהליכי הדיווח הקיימים ולשפר השרות ללקוחות. המערכת מאפשרת לעובדים לדווח את שעות עבודתם ומשימותיהם מכל מקום, בכל זמן ומכל מכשיר נייד. דיווח הנוכחות משודר ישירות למטה החברה ול ERP.
עמדת ניהול במטה החברה
- ממשק ל ERP לקבלת נתוני עובדים, לקוחות ומשימות
- אפשרות לממשק לתוכנת השכר הארגונית
- מסך ניהולי המציג סטאטוס עובדים, נוכחות, דיווחים, לקוחות ומשימות
- הצגת מיקומי אנשי שטח ב GPS בכל נקודת זמן כולל היסטוריה
- משלוח וקבלת הודעות מתוך המערכת
- מגוון רחב של דוחות נוכחות בפילוחים שונים
עמדת שטח / Smartphone
- הצגת לקוחות ומשימות פתוחות
- תמיכה בניווט ישיר ללקוח
- הצגת היסטוריה של הלקוח המטופל
- מסך לדיווח נוכחות: כניסה, יציאה ונסיעות
- עדכון סיום יום עבודה, חופשה ומחלה בעמדת השטח
- צפייה בסיכום חודשי ויומי
- תמיכה בדיווח אחר כמו: חופשה, מילואים, מחלה וכד'
- מערכת הודעות פנימית של WEBLET
- אפשרות צילום בשטח וצרוף התמונה לדיווח
- אפשרות הוספת חתימה על הסמרטפון לאישור הנוכחות
- סידור אוטומטי של הדיווח למטה החברה ול ERP
המודול מסייע לחברות ליסינג, השכרה ושירות לנהל את מערך הנהגים, שיבוץ המשימות, מסירה והחזרה של רכבים ותהליכי השירות בשטח. הנהגים עובדים עם סידור עבודה דיגיטלי על טאבלט או סמארטפון, מעדכנים סטטוסים, טפסים וחתימות, והמידע משודר בזמן אמת למטה החברה ול-ERP.
ניהול במשרד
- שיבוץ נהגים וניהול סידורי עבודה
- מעקב אחר סטטוס מסירה, החזרה ושינוע רכבים
- צפייה במיקום נהגים בזמן אמת לצורך תכנון ושיבוץ
- בקרה על תהליכי שירות ושידור נתונים למטה החברה ול-ERP
- תיעוד דיגיטלי של טפסים, חתימות וצילומים
נהגים ואנשי שטח
- קבלת סידור עבודה ומשימות פתוחות בטאבלט או סמארטפון
- עדכון סטטוס משימה, הערות ותוצאות טיפול בזמן אמת
- מילוי טפסי מסירה, החזרה ושירות בשטח
- צילום מסמכים או נזקים והחתמת לקוח דיגיטלית
- שידור נתוני הטיפול למטה החברה ול-ERP
אפליקציית WEBLET מאפשרת לחברת הליסינג לנהל את כל תהליכי העבודה ובכך להגביר את יעילותה. מודול החילוצים משולב B2B ו-B2C ומיועד לחברות ליסינג, חברות שירותי דרך, חברות השכרת רכב ונותני שירותי רכב. מודול המחלצים תומך בכל שלבי הטיפול החל מקריאה לחילוץ, דרך שיבוץ ניידת שירות וכלה במתן השירות ללקוח במהירות וביעילות. הנהלת החברה יכולה לצפות בכל רגע בנעשה בשטח באמצעות אתר Web של האפליקציה.
יכולות המערכת
- זיהוי מיקום הנהג התקוע ואיתור ספק / גרר קרוב
- הנחיית הנהג מה לרשום ושאלות מנחות אודות התקלה
- חיווי ללקוח על מיקום הספק / הגרר בדרך אליו על גבי מפה
- שיפור השירות לנהג וחיסכון בכוח אדם במוקד
- ייעול עבודת הספקים והגוררים המשובצים למשימות
- קביעת תור לטיפול ברכב, טסט וכל שירות נדרש
- צפייה בזמן אמת בפעילות השטח דרך ממשק Web
- חיווי ללקוח בזמן אמת על תהליך החילוץ באמצעות SMS
- שידור תוצאות הטיפול / חילוץ למטה החברה ול-ERP
עמדת שטח למחלץ — טאבלט / Smartphone
- הצגת סידור עבודה ורשימת משימות
- קבלת קריאות חילוץ ישירות למכשיר
- ניווט למיקום הנהג התקוע
- תיעוד תהליך החילוץ וביצוע הטיפול
- שידור תוצאות הטיפול למטה החברה בזמן אמת
- דיווח אוטומטי על סיום משימה וסטטוס לעדכון הלקוח
אין יותר צורך לרשום ידנית קילומטר ומספרי רכבים, WEBLET תסרוק ותזהה את הקילומטר ואת מספר הרכב! WEBLET הינה המערכת החדשנית לניהול טכנאים, קריאות שירות ונותני שירות!
יכולות המודול
- צילום וזיהוי קילומטר ומספר רכב באמצעות תוכנה ללא צורך במצלמות מיוחדות
- סריקה באמצעות מצלמת המכשיר הנייד (OCR) מתוך WEBLET
- מונע טעויות רישום
- מקצר את תהליך ביצוע המשימות
- כולל תמיכה ב-CrossPlatform בהתאם לרישוי WEBLET
- אינטגרציה עם כל התהליכים, הטפסים והממשקים הקיימים
- האפליקציה שומרת את תאריך הסריקה, שעה ומיקום בדומה לצילום רגיל
מודול בקרה על רמת השירות בתחבורה הציבורית באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. תורם לשיפור השירות לנוסע הודות למערכת התראות חכמה אשר מציפה חריגים בזמן אמיתי ומאפשרת לתקן ליקויים ברגע התרחשותם. המערכת תומכת בבקרים בתחנות מוצא ובכלי הרכב אשר דוגמים התנהלות נסיעות באוטובוסים של מפעילי תחבורה ציבורית. במסגרת האפליקציה מקבלים הבקרים וטכנאי השטח קריאות שירות / מוקד וסידורי עבודה ישירות למכשיר הטאבלט שלהם (בין אם מדובר באייפד, מכשיר מבוסס אנדרואיד וכדומה). המערכת כוללת עמדת השטח על גבי המכשירים הניידים אשר בידי אנשי השטח ועמדות ניהול המאפשרות צפייה ושליטה במתרחש בשטח בכל מקום ובכל זמן, תכנון מול ביצוע ועוד. במערכת שובץ מודול סקרים שנועד לקבל חוות דעת מנוסעי התחבורה הציבורית. ממצאי הסקר מועברים באופן מיידי ב Real Time אל גורמי הפיקוח.
הבקרה
- בקרת התחנה ואיכות המידע המוצג לנוסעים
- בקרה אחר עמידה בלוחות זמנים
- שילוט וניקיון האוטובוסים
- שימוש באוטובוסים מורשים
- התנהגות הנהגים, רמת הנהיגה ושביעות רצון הנוסעים
- מיושם על גבי סמארטפונים ניידים, מוקשחים ועמידים לתנאי מזג אוויר, המשלבים חתימת זמן ומיקום באמצעות GPS, תקשורת סלולארית ומצלמה
- כלי דיווח לבקרים אודות תנועת האוטובוסים
- כלי ניהול ומעקב ב-web לשירות המנהלים והמפקחים
היתרונות
- הבטחת שיפור מתמשך ברמת השירות לנוסע באמצעות מדדים אובייקטיביים
- איתור מגמות וכשלים נקודתיים בזמן אמת
- תמיכה בכל תהליכי הבקרה והפיקוח החל מהצגת סידור עבודה לבקר
- הזנת ממצאי הבקרה בשטח
- דיווח אוטומטי של שעות העבודה וחריגות בלוח זמנים
- קליטת נתונים במערכות המידע המרכזיות
- עמדות ניהול המאפשרות צפייה ושליטה במתרחש בשטח בכל מקום ובכל זמן
- מודול סקרים לקבלת חוות דעת מנוסעי התחבורה הציבורית
- ממצאי הסקר מועברים באופן מיידי ב-Real Time אל גורמי הפיקוח
אפליקציית WEBLET כוללת מודול לענף המשאיות המיועד למשווקים וליבואני משאיות. האפליקציה מלווה את נציגי החברה בכל השלבים הלוגיסטיים והפיננסיים של מכירת משאיות עד לסיום המוצלח של חתימה על הסכם הרכישה. האפליקציה הינה תומכת מכירה: היא מכוונת את נציג המכירות להציע מרכיבים מן המלאי ובכך מחזקת את תהליך המכירה, מאפשרת אספקה מהירה, תורמת לריווחיות וגורמת לשיפור שביעות הרצון של הלקוחות. המערכת מאפשרת לדפדף ברשימת הדגמים בתצורת אלבום תמונות. וובלט תומכת במגוון תהליכים בענף הרכב, כגון ניהול צי רכב.
יכולות המודול
- הקמת הצעת מחיר ויצירת הסכם רכישה על גבי טאבלט
- הצעת מחיר הכוללת את כל מרכיבי המשאית: מרכב, מנוע ואביזרים נוספים
- צפייה ברכיבי הדגם ובחירת תחליפים שהוגדרו במערכת
- הצעת מחיר המתחשבת בנתוני מלאי פנוי
- תמיכה בטרייד-אין
- טפסים: שילוט משאית, אחריות מנהל רכב, הבטחת שער
- החתמת לקוח ושידור ההסכם ישירות ל-ERP הארגוני
- מסכי טלמיטינג הניתנים לקישור ליומן המשימות הארגוני
- תמיכה ביעדי מכירות: יעד מול ביצוע ואחוז כיסוי
- One Focal Point — מרכז את מלוא תהליכי המכירה מול הלקוח
יתרונות
- שליטה טובה יותר על מלאי המשאיות והמרכיבים
- שיפור השירות ושביעות רצון הלקוחות
- ייעול ושחרור מניירות וחיסכון בכוח אדם
- החזר השקעה מהיר
- דיווחים בזמן אמת על אירועים חריגים
WEBLET כוללת מודול סקרים מתקדם וחדשני על גבי טאבלטים. המערכת מסייעת לסוקרים בתהליך הסקר באמצעות מחשב, טאבלט או מכשיר סלולארי. המודול מיועד לארגונים המבקשים לערוך סקרים בשטח — עיריות, חברות כוח אדם וכל חברה האוספת סטטיסטיקות. המערכת פועלת גם ללא תקשורת (Online ו-Offline) ומתממשקת עם שירותי ענן.
יכולות המערכת
- צפייה בזמן אמת בסקרים ובתמונות שצולמו בשטח
- פרסום מיידי של תוצאות הסקרים למנהלים ולמזמיני הסקר
- שליחת הודעות והנחיות לסוקרים בשטח
- מחולל דוחות משוכלל לניתוח תוצאות הסקר
- הצגת תוצאות בטבלאות וגרפים תלת-ממדיים
- תמיכה בריבוי שפות: עברית, אנגלית, רוסית ועוד
- קטלוג תמונות לצורך המחשה ואלבום תמונות
- תמיכה בשאלות רב-ברירה (שאלון אמריקאי)
- איסוף מידע ועיבודו ב-Real Time בעת מילוי הנתונים
- ריכוז נתונים ממספר מקומות לטבלה מרוכזת
עמדת שטח לסוקר — טאבלט / Smartphone
- Cross-Platform — עובד על כל סמארטפון, טאבלט, לפטופ ומחשב שולחני
- קביעת סדר הליכה לסוקרים וחיבור לניווט Waze
- חתימת המרואיין על גבי הטאבלט
- צילום באמצעות מצלמת המכשיר וצירוף לסקר
- הקלטות ותיעוד מיקום ביצוע הסקר באמצעות GPS
- איסוף מידע גם ללא חיבור לאינטרנט (Offline)
- העלאת הנתונים לשרת ברגע חזרת הקישוריות
אפליקציית WEBLET למטפלים תומכת בכל תהליכי הטיפול בשטח על גבי טאבלטים. התהליכים הנתמכים כוללים בין היתר: הצגת תוכנית טיפולים של מטופל, קליטת מטופל לשיקום ביתי, דיווח נוכחות במועד הטיפול, תיעוד ביקורי רופא, ביצוע הערכה פיזיותרפיה, שינוע דגימות מעבדה, העברת מרשמים במערכת, הפקת טופס שחרור וסיכום טיפול והחתמת המטופל על גבי המערכת. לכל טופס מוצגים השדות הרלוונטיים אליו.
עמדת ניהול במטה החברה
- ממשק ל-ERP לקבלת נתוני תשתית, נתוני מטפלים, מטופלים ועוד
- הצגת מיקומי מטפלים בשטח על גבי מפה בכל נקודת זמן
- הצגת כל הפעילות השוטפת בשטח: ביקורים, נוכחות, משך טיפול, הערכות, טפסים וכד'
- מעקב אחר ביצוע תוכנית טיפול למטפל ושינוי שיבוצים
- מנגנון אישורי טיפולים חריגים
- משלוח וקבלת הודעות מתוך המערכת
- מגוון רחב של דוחות בפילוחים שונים
- ניהול רשימות בדיקה, סקרים ושאלונים
- קבלת משוב מהשטח
- עיבוד תוצאות הטיפולים
- התראות SMS באירועים חריגים
עמדת שטח למטפל / רופא — טאבלט / Smartphone
- הצגת תוכנית טיפול למטפל
- היסטוריה של מטפל, מסמכים רפואיים וטיפולים קודמים
- הגעה למטופל, ביצוע הטיפול, כתיבת סיכום והפקת הטופס
- החתמת המטופל
- אפשרות צילום בשטח וצירוף התמונה לטופס
- סיבת אי ביצוע הטיפול
- שידור הטופס למטה החברה ו/או ל-ERP
- משלוח הטופס ל-ERP כקובץ PDF חתום דיגיטלית
מעוניינים ב-WEBLET?
הגעתם למקום הנכון! WEBLET היא פלטפורמת לוגיסטיקה מובילה עם מודולים לכל צורך. צרו עמנו קשר ללא התחייבות!
צרו קשר