דלג לתוכן הראשי
חזרה לדף מרכז אינטגרציות
אינטגרציית WEBLET

אינטגרציה בין WEBLET ל-Shopify

עסקים רבים משתמשים ב-Shopify לניהול החנות המקוונת, המוצרים, ההזמנות והלקוחות. לאחר שהלקוח השלים את הרכישה מתחיל שלב חשוב: ליקוט, הפצה, משלוח, התקנה, שירות או ביקור אצל הלקוח.

WEBLET מאפשרת לחבר בין Shopify לבין פעילות השטח, כך שהמידע זורם בצורה מסודרת בין המערכות, תהליכי העבודה נשארים רציפים והארגון מקבל שליטה טובה יותר על כל שלב שלאחר ביצוע ההזמנה.

באמצעות מנוע הממשקים של WEBLET, ניתן לשלב בין נתוני החנות המקוונת לבין ניהול הפעילות בשטח, בהתאם לתהליך העבודה של הארגון.

האינטגרציה בין WEBLET ל-Shopify מחברת בין המכירה המקוונת לפעילות התפעולית בשטח.

במקום לייצא הזמנות באופן ידני ולהעביר מידע בין מערכות בנפרד, ניתן ליצור רצף עבודה מלא מרגע ההזמנה בחנות ועד למסירה, להתקנה או לשירות.

  • העברת הזמנות, לקוחות, כתובות משלוח ופריטי הזמנה מ-Shopify אל WEBLET.
  • הצגת המידע הרלוונטי לנהגים, מתקינים, טכנאים וצוותי השטח.
  • תכנון קווי חלוקה, אופטימיזציית מסלולים, שיבוץ עובדים וניהול סדר העבודה.
  • ביצוע המסירה, ההתקנה או השירות באמצעות אפליקציית WEBLET.
  • החזרת סטטוסים, חתימות, תמונות, מסמכי POD ונתוני ביצוע ל-Shopify בהתאם לממשק שהוגדר.
  • צמצום ייצוא ידני של הזמנות והקלדות כפולות בין המערכות.
  • עדכון סטטוסים לאחר ביצוע ללא תלות בדיווח ידני.
  • יצירת רצף עבודה מלא מרגע ההזמנה בחנות ועד למסירה, להתקנה או לשירות.

Shopify ממשיכה לנהל את החנות, ההזמנות והלקוחות, בעוד WEBLET מנהלת את תכנון הפעילות, שיבוץ העובדים, אופטימיזציית מסלולים, ביצוע הפעילות ותיעוד התוצאות בשטח.

מנוע הממשקים של WEBLET

מנוע הממשקים של WEBLET מאפשר לחבר בין Shopify לבין פעילות השטח בצורה גמישה.

באמצעותו ניתן להגדיר:

  • אילו הזמנות יועברו לביצוע בשטח.
  • אילו נתונים יוצגו לנהגים או לצוותי השטח.
  • אילו סטטוסים יוחזרו ל-Shopify.
  • באיזו תדירות יתבצע הסנכרון.
  • כיצד ייראה תהליך העבודה מקצה לקצה.

WEBLET מנהלת את שכבת ניהול הפעילות בשטח, ויש לה יכולת התממשקות לפלטפורמות מסחר מקוון לרבות Shopify.

ניתן לממש את האינטגרציה באמצעות API, שירותי Web Services, קבצים, בסיסי נתונים ומנגנוני תקשורת נוספים, בהתאם לתשתית הקיימת.

יתרון ייחודי מנוע ממשקים ואופטימיזציית AI

ל-WEBLET יתרון ייחודי: שילוב בין מנוע ממשקים מתקדם לבין יכולות אופטימיזציה מבוססות AI לניהול פעילות השטח.

לאחר שהמידע עובר מ-Shopify אל WEBLET, הזמנות, לקוחות, כתובות משלוח ופריטי הזמנה, הוא משמש לא רק להצגה לנהגים ולצוותי השטח, אלא גם לתכנון קווי חלוקה, לאופטימיזציית מסלולים, לשיבוץ ולבקרת הפעילות. כך הארגון נהנה מיכולות מתקדמות לניהול השטח, תוך המשך שימוש ב-Shopify ובנתוני החנות וההזמנות שכבר מנוהלים בפלטפורמה. החיבור ל-Shopify מאפשר גם ליהנות מאופטימיזציית הפצה ולוגיסטיקה מבוססת AI.

החיבור בין Shopify ל-WEBLET מתאים במיוחד לעסקים עם מכירות אונליין ופעילות שטח אחרי ההזמנה.

האינטגרציה רלוונטית במיוחד עבור

  • חנויות Shopify.
  • רשתות קמעונאיות.
  • יבואנים ומשווקים.
  • חברות הפצה.
  • חברות משלוחים.
  • חברות התקנה.
  • שירות לאחר המכירה.
  • עסקים המפעילים נהגים.
  • עסקים המנהלים טכנאים.
  • חברות המבצעות מאות או אלפי משלוחים בחודש.

ההתאמה נקבעת לפי היקף הפעילות, מורכבות התהליך והמידע שצריך לעבור בין המערכות, ולא רק לפי גודל הארגון.

מעל 10 אנשי שטח?

השאירו הודעה בוואטסאפ ונחזור אליכם עם בדיקת התאמה ראשונית.

שלחו הודעת WhatsApp כעת

במקום לנהל את פעילות השטח בנפרד מ-Shopify, הממשק מאפשר להעביר את המידע הדרוש אל WEBLET, לנהל את התכנון והביצוע בשטח ולאחר מכן להחזיר ל-Shopify את תוצאות הפעילות.

Shopify
WEBLET
צוותי השטח
WEBLET
Shopify
עדכון שוטף
מידע עדכני בהתאם להגדרות הארגון
סנכרון דו-כיווני
עדכון רציף בין כל הגורמים
אמין ומאובטח
מידע מדויק וזמין תמיד

כך נוצר תהליך עבודה רציף

  • לקוח מבצע הזמנה ב-Shopify.
  • ההזמנה והנתונים הנלווים מועברים ל-WEBLET.
  • WEBLET מתכננת את קו החלוקה, משבצת נהג, מתקין או טכנאי, ומנתבת את הביצוע.
  • העובד מבצע את המשימה באמצעות אפליקציית WEBLET.
  • בסיום הביצוע מוחזרים ל-Shopify סטטוס, חתימה, תמונות, מסמכי POD ונתוני ביצוע נוספים שהוגדרו.

כך העובדים במשרד מקבלים מידע עדכני על מה שבוצע בשטח, בלי להמתין לדיווח ידני ובלי להקליד מחדש את אותם הנתונים.

בהתאם לצורכי הארגון ולתהליך העסקי, ניתן להעביר בין המערכות מידע רלוונטי לתהליך. האינטגרציה אינה מחייבת להעביר את כל המידע, ניתן לבחור את הנתונים הנחוצים ולהגדיר את כיוון הסנכרון המתאים.

בין היתר ניתן להעביר מ-Shopify אל WEBLET נתונים כגון:

  • הזמנות.
  • לקוחות.
  • כתובות משלוח.
  • פריטי הזמנה.
  • הערות הזמנה.
  • חלונות זמן למשלוח.
  • סטטוסי הזמנה.

מ-WEBLET ניתן להחזיר ל-Shopify, בהתאם לתהליך שהוגדר, מידע כגון:

  • שיבוץ נהגים.
  • מסלולי חלוקה.
  • סטטוסי משלוח.
  • חתימות.
  • תמונות.
  • מסמכי POD.
  • זמני מסירה.
  • נתוני GPS.
  • סיבות לאי-מסירה.
  • סטטוסים לאחר ביצוע.
  • נתוני התקנה.
  • קריאות שירות.

לא כל סוגי המידע נדרשים בכל ארגון. מטרת האפיון היא לבחור את הנתונים שתומכים בתהליך בפועל, בלי ליצור העברה מיותרת של מידע בין המערכות.

תרחישי שימוש נפוצים

משלוחים והפצה

הזמנה מתקבלת ב-Shopify. WEBLET מתכננת את קו החלוקה ומשבצת נהג במסגרת תהליכי TMS והוכחת מסירה. המסירה מתבצעת. סטטוס, חתימה ומסמכי POD חוזרים ל-Shopify.

התקנות

הזמנה הכוללת התקנה נפתחת ב-Shopify. WEBLET מנהלת את הביצוע במסגרת ניהול מתקינים. הצוות מבצע את ההתקנה. תמונות, חתימות ודוחות חוזרים ל-Shopify.

שירות

קריאת שירות נפתחת בעקבות הזמנה או מכירה ב-Shopify. WEBLET משבצת טכנאי במסגרת ניהול טכנאים. הטיפול מתבצע. התוצאה חוזרת ל-Shopify.

מעל 10 אנשי שטח?

השאירו הודעה בוואטסאפ ונחזור אליכם עם בדיקת התאמה ראשונית.

שלחו הודעת WhatsApp כעת

Shopify היא פלטפורמה מתקדמת לניהול מכירות מקוונות, אך אינה מערכת ייעודית לניהול פעילות שטח מורכבת כמו תכנון קווי חלוקה, אופטימיזציית מסלולים, שיבוץ נהגים או תיעוד ביצוע בשטח.

WEBLET מנהלת את שכבת השטח לצד החנות המקוונת באמצעות:

  • תכנון קווי חלוקה.
  • אופטימיזציית מסלולים.
  • שיבוץ נהגים, מתקינים וטכנאים.
  • מעקב GPS.
  • אפליקציה לעובדי שטח.
  • חתימות דיגיטליות.
  • תמונות.
  • מסמכי POD.
  • דוחות ביצוע.

כך מתקבל רצף עבודה מלא מההזמנה בחנות ועד לביצוע בשטח.

היתרונות של האינטגרציה:

  • פחות ייצוא ידני של הזמנות.
  • עדכון סטטוסים לאחר ביצוע.
  • ניהול משלוחים בצורה מסודרת.
  • תיאום טוב יותר בין המשרד לשטח.
  • שיפור חוויית הלקוח.
  • קיצור זמני טיפול.
  • שקיפות מלאה.
  • פחות טעויות.
  • מידע עדכני בזמן אמת.

WEBLET מחברת את Shopify באופן יעיל אל האנשים והתהליכים שפועלים מחוץ למשרד.

יתרון עסקי לארגון

החיבור בין Shopify ל-WEBLET מאפשר לארגון לשמור על פלטפורמת המסחר המקוון שכבר משמשת אותו, ובמקביל לנהל באופן ייעודי את הפעילות התפעולית שמתרחשת בשטח.

במקום שהמידע ייעצר בחנות המקוונת או יחזור מהשטח באיחור ובצורה לא אחידה, ניתן ליצור תהליך מחובר שבו ההזמנות עוברות לביצוע וחוזרות לאחר השלמתו עם סטטוסים ותיעוד.

התוצאה היא תהליך עבודה שקוף, מדיד ומבוקר יותר, משלב יצירת ההזמנה בחנות ועד להשלמת המסירה, ההתקנה או השירות בפועל.

שאלות נפוצות על אינטגרציה עם Shopify

לא. Shopify ממשיכה לנהל את החנות, ההזמנות והלקוחות, בעוד WEBLET מוסיפה את שכבת הביצוע בשטח — תכנון הפצה, מסלולים, נהגים, POD, התקנות ושירות.
כן. מנוע הממשקים של WEBLET מאפשר לחבר את Shopify לפעילות השטח ולהתאים את האינטגרציה לצורכי הארגון. ניתן לממש את החיבור באמצעות API, שירותי Web Services, קבצים, בסיסי נתונים ומנגנוני תקשורת נוספים, בהתאם לתשתית הקיימת.
כן. ניתן להעביר הזמנות, לקוחות, כתובות משלוח ופריטי הזמנה מ-Shopify אל WEBLET בהתאם לתהליך העבודה שהוגדר.
כן. ניתן להחזיר סטטוסים, חתימות, תמונות, מסמכי POD, זמני מסירה ונתוני ביצוע נוספים ל-Shopify.
כן. מעבר למשלוחים והפצה, ניתן לנהל גם התקנות וקריאות שירות המגיעות בעקבות הזמנות מ-Shopify.
כן. מנוע הממשקים מאפשר להתאים את סוגי הנתונים, כיוון הסנכרון ותהליך העבודה לצורכי הארגון.

מחברים את Shopify לפעילות השטח

אם הארגון שלכם משתמש ב-Shopify לניהול החנות המקוונת, ההזמנות והלקוחות, WEBLET יכולה להוסיף את שכבת ניהול פעילות השטח וליצור רצף עבודה מלא בין החנות לבין הנהגים, המתקינים או הטכנאים בשטח.

Shopify ממשיכה לנהל את החנות, ההזמנות והלקוחות, בעוד WEBLET מנהלת את תכנון ההפצה, שיבוץ העובדים, אופטימיזציית המסלולים, ביצוע המסירה או השירות ותיעוד התוצאות בשטח. החיבור בין שתי המערכות מאפשר ליצור תהליך עבודה רציף, החל מהזמנה בחנות ועד לעדכון הסטטוס והוכחת הביצוע בחזרה ב-Shopify.

באמצעות מנוע הממשקים של WEBLET, ניתן להתאים את האינטגרציה לצורכי הארגון, לשפר את שיתוף הפעולה בין המשרד לשטח, ולהעניק לצוותים ולמנהלים מידע עדכני, זמין ומדויק לאורך כל התהליך.

פתרונות WEBLET המשתלבים עם האינטגרציה

רוצים לבדוק כיצד WEBLET יכולה להשתלב עם Shopify?

צרו קשר