אינטגרציה בין WEBLET לתפנית ERP

האינטגרציה יוצרת רצף בין הנתונים המנוהלים בתפנית לבין הפעולות המתבצעות אצל הלקוח, בסניף, במגרש, במוסך, באתר השירות או בדרך.

במקום להעביר משימות באמצעות טלפונים, הודעות, גיליונות או מסמכים מודפסים, ניתן להעביר ל-WEBLET את המידע הדרוש ולנהל את הביצוע באופן דיגיטלי. בחברת ליסינג, לדוגמה, ניתן להעביר משימת מסירת רכב עם פרטי הלקוח, מספר הרכב, הדגם, הסניף, מועד המסירה והמסמכים שעליהם נדרש לחתום. במשימת החזרה ניתן להציג לעובד את פרטי החוזה והרכב, ולאפשר לו לתעד קילומטרים, מצב דלק, נזקים, אביזרים, תמונות וחתימת הלקוח. במשימת שינוע ניתן להעביר את מיקום האיסוף, יעד המסירה, פרטי הרכב, רמת הדחיפות וההנחיות המיוחדות לנהג. במשימת שירות ניתן להעביר מידע על התקלה, הטיפול הנדרש, המוסך, הנהג, הלקוח והרכב החלופי.

• העברת משימות מסירת רכב מתפנית ל-WEBLET.
• ניהול החזרת כלי רכב בתום תקופת השכרה או ליסינג.
• תכנון החלפת רכב אצל הלקוח.
• ניהול מסירת רכב חלופי.
• שיבוץ נהגים למשימות שינוע.
• תכנון סדר האיסופים והמסירות.
• ניהול תנועת כלי רכב בין סניפים, מגרשים, מוסכים ולקוחות.
• הצגת פרטי הרכב והלקוח באפליקציה.
• הצגת פרטי חוזה רלוונטיים לעובד.
• תיעוד קילומטרים בזמן מסירה או החזרה.
• קליטת מצב הדלק.
• בדיקת אביזרים וציוד הנמצאים ברכב.
• תיעוד נזקים קיימים או חדשים.
• צילום הרכב מכל הכיוונים.
• צילום מסמכים הקשורים לאירוע או לתביעה.
• איסוף חתימת לקוח.
• מילוי טופסי מסירה והחזרה.
• עדכון מצב המשימה בזמן הפעילות.
• דיווח על אי-ביצוע וסיבת החריגה.
• פתיחת צורך בטיפול נוסף.
• העברת משימות שירות ותחזוקה.
• ניהול ביקורים של ניידות שירות.
• החזרת תוצאות הביצוע לתפנית.
• צמצום הזנה כפולה.
• שיפור זמינות המידע לצוותי המשרד.
• יצירת תיעוד מסודר לכל פעולה שבוצעה ברכב.

בתחומי הפצה ושירות ניתן להעביר גם הזמנות, משלוחים, קריאות שירות, משימות, כתובות, פריטים והנחיות ביצוע. WEBLET מרכזת את הפעילות היומית, מתכננת את סדר העבודה ומעבירה לכל עובד את הנתונים המתאימים לתפקידו.

האינטגרציה רלוונטית במיוחד עבור

• חברות ליסינג תפעולי.
• חברות ליסינג מימוני.
• חברות השכרת רכב.
• חברות המנהלות ציי רכב.
• יבואני רכב.
• חברות טרייד אין.
• חברות המנהלות מסירות רכב ללקוחות.
• ארגונים המבצעים החזרת כלי רכב.
• חברות המפעילות שירותי שינוע.
• חברות המנהלות החלפת רכב אצל הלקוח.
• חברות המספקות רכב חלופי.
• ארגונים המפעילים נהגי שינוע.
• חברות המנהלות מגרשי רכב.
• חברות המפעילות כמה סניפים.
• חברות המנהלות טיפולים תקופתיים.
• חברות המטפלות בתאונות ובנזקים.
• חברות המפעילות ניידות שירות.
• ארגונים המנהלים קציני בטיחות ופעילות צי.
• מרכזי שירות ומוסכים.
• יבואנים ומשווקים.
• חברות הפצה ולוגיסטיקה.
• ארגוני שירות ותחזוקה.
• חברות התקנה.
• מערכי מכירות שטח.
• חברות המנהלות עובדים ניידים.
• ארגונים הזקוקים לחתימות, תמונות וטפסים מהשטח.
• חברות המבקשות לחבר בין העסקה בתפנית לבין מה שבוצע בפועל.

ההתאמה נקבעת לפי היקף הפעילות, מספר העובדים הניידים, מספר כלי הרכב, כמות המשימות היומית, הפריסה הגאוגרפית והמידע הנדרש בכל שלב.

• עסקת ליסינג או השכרה מנוהלת בתפנית.
• נקבעים הרכב, הלקוח, החוזה, הסניף ומועד המסירה.
• פרטי המשימה מועברים ל-WEBLET.
• WEBLET משלבת את המסירה בתוכנית העבודה היומית.
• המשימה משובצת לנציג או לנהג המתאים.
• העובד מקבל באפליקציה את פרטי הלקוח, הרכב, הכתובת, המועד והטפסים.
• במעמד המסירה הוא בודק את הרכב ומתעד קילומטרים, דלק, מצב חיצוני, מצב פנימי ואביזרים.
• העובד מצלם את הרכב ומחתים את הלקוח.
• עם השלמת הפעולה הסטטוס והמידע שנאסף חוזרים לתפנית.

• מועד החזרת הרכב מתקבל מתפנית.
• נוצרת משימת איסוף או קבלה בסניף.
• המשימה מוקצית לעובד המתאים.
• העובד מבצע בדיקה לפי טופס מוגדר.
• נרשמים קילומטרים, מצב דלק, אביזרים, נזקים ומסמכים.
• מצולמים הרכב ולוח המחוונים.
• הלקוח והעובד חותמים על הטופס.
• המידע חוזר לתפנית להמשך טיפול בחוזה, בנזקים, בחיובים ובהכנת הרכב לשימוש הבא.

• מתפנית מתקבלים פרטי הרכב, הסניף הנוכחי והיעד.
• WEBLET מרכזת את כלל משימות השינוע.
• המערכת מתכננת את סדר המשימות ומקצה אותן לנהגים.
• הנהג מקבל את נקודת האיסוף, היעד והוראות הביצוע.
• בעת קבלת הרכב הוא מתעד את מצבו.
• בסיום הנסיעה הוא מאשר את מסירת הרכב ביעד.
• המיקום והסטטוס החדשים חוזרים לתפנית.

• להשתמש בנתונים שכבר מנוהלים בתפנית.
• להעביר משימות באופן מסודר לעובדים.
• לתכנן את סדר המסירות והאיסופים.
• לשבץ נהגים לפי מיקום וזמינות.
• לשלב כמה משימות במסלול עבודה אחד.
• לצמצם נסיעות מיותרות.
• לקבל תמונת מצב במהלך יום העבודה.
• לדעת היכן נמצא כל רכב לאחר ביצוע המשימה.
• לתעד את מצב הרכב בנקודת המסירה או ההחזרה.
• לשייך תמונות ונזקים לרכב ולחוזה.
• לאסוף חתימות וטפסים דיגיטליים.
• להחזיר קילומטרים ומצב דלק לתפנית.
• לזהות אביזרים חסרים.
• לתעד אי-ביצוע וחריגות.
• לשפר את השליטה במשימות שינוע.
• לנהל מסירת רכב חלופי ואיסוף הרכב המקורי.
• לצמצם הקלדה כפולה.
• להפחית טעויות במידע.
• לשפר את התיאום בין הסניפים, המגרשים, המוסכים והנהגים.
• ליצור היסטוריה מלאה של הפעילות שבוצעה בשטח.
• להרחיב את התהליך בהתאם לצורכי החברה.